Norme e condizioni

Cancellazione

Cancellazioni entro 30 giorni dalla data di arrivo

In caso di cancellazione effettuata entro 30 giorni dalla data prevista per il check-in, l’importo totale della prenotazione non sarà rimborsato.

Cancellazioni oltre 30 giorni dalla data di arrivo

Per le cancellazioni effettuate con più di 30 giorni di anticipo rispetto alla data di arrivo, l’importo pagato sarà interamente rimborsato.

Modifiche alla prenotazione

Eventuali modifiche alla prenotazione sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.

Ti invitiamo a contattarci per qualsiasi chiarimento o necessità.

Condizioni di prenotazione e servizi

Tariffa giornaliera

Le tariffe indicate si riferiscono alla sola locazione dell’appartamento, comprensiva di tutti i costi accessori come acqua, luce e gas. Per chi sceglie la tariffa giornaliera, è previsto un aumento del 15%. È inoltre possibile aggiungere il trattamento di mezza pensione (HB) con un supplemento, oppure scegliere l’opzione prima colazione, sempre con un costo aggiuntivo.

Check-in e Check-out

Gli appartamenti vengono consegnati dopo le ore 17:00 del giorno di arrivo. Il check-in è centralizzato e dovrà essere prenotato tramite link WhatsApp o tramite apposita pagina web.

Il giorno della partenza, l’appartamento dovrà essere lasciato entro le ore 10:00.

Cosa è incluso nel prezzo

Prenotando il tuo soggiorno, avrai a disposizione un appartamento completamente attrezzato e dotato di tutti i comfort:

Aria condizionata
Servizi privati con box doccia e phon
Angolo cottura attrezzato con forno e stoviglie
Zona pranzo nel soggiorno
TV color
Patio o terrazzo esclusivo e attrezzato

Sono inoltre inclusi:

Forfait consumi (acqua, luce e gas)
Pulizia e sanificazione iniziale e finale
Fornitura iniziale di biancheria da letto, con cambio settimanale
1 posto auto video-sorvegliato esterno
Accesso gratuito alla piscina
Connessione Internet Wi-Fi
CARD GOLD SANTO STEFANO, che garantisce vantaggi esclusivi per il soggiorno

Cosa non è incluso

Nel prezzo della prenotazione non sono inclusi:

Biancheria da bagno
Prodotti per l’igiene personale (sapone, shampoo, ecc.)
Pulizia giornaliera

Si segnala inoltre che l'eventuale Tassa di Soggiorno dovrà essere pagata in contanti al check-in, secondo le tariffe indicate nel preventivo.

Servizi facoltativi

Per personalizzare al meglio il soggiorno, è possibile richiedere alcuni servizi extra al momento della prenotazione, con pagamento in loco:

Biancheria da bagno: disponibile al costo di 5 € per persona a cambio (oppure è possibile portare la propria gratuitamente).
Noleggio culla: per bambini da 0 a 3 anni, disponibile al costo di 10 € al giorno (in alternativa, è possibile portare la propria culla senza costi aggiuntivi).
Animali domestici: gli amici a quattro zampe di piccola/media taglia sono i benvenuti, previa richiesta.

Per qualsiasi ulteriore informazione o necessità, siamo a disposizione per rendere il tuo soggiorno il più piacevole possibile!